Warunki korzystania

Warunki użytkowania

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY WWW.VANTONY.COM

Ogólne warunki umów sprzedaży na odległość w rozumieniu Ustawy o ochronie konsumentów pomiędzy VANTONY spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowaną w Republice Bułgarii, miasto Sofia, EIK 130492537, z siedzibą i adresem zarządu w Sofii, ul. „Kukusz” 2, zwaną dalej w skrócie DOSTAWCĄ, z jednej strony,

i

z drugiej strony - osobą, która zgodziła się na niniejsze Ogólne Warunki, zwaną dalej w skrócie KONSUMENTEM, w związku z zamawianiem i zakupem oferowanych towarów za pośrednictwem sklepu internetowego www.vantony.com

Art. 1. Dostawca umożliwia Konsumentowi, z zachowaniem i przestrzeganiem niniejszych Ogólnych Warunków, zakup oferowanych w sklepie internetowym www.vantony.com towarów

Art. 2. Dostawca publikuje pod adresem www.vantony.com:

- opis podstawowych cech i obraz każdego towaru, zgodnie z informacjami podanymi przez producenta; - cenę sprzedaży z VAT, a także taryfę za koszty pocztowe, kurierskie lub transportowe, niewliczone w cenę towarów, związane z ich dostawą; - informacje o sposobach płatności, dostawy i realizacji umowy; - prawo Konsumenta oraz warunki i sposób jego realizacji do odstąpienia od umowy oraz warunki, na jakich towar może zostać zwrócony, z wyjątkiem przypadków określonych w Ustawie o ochronie konsumentów; - okres, przez który złożona oferta i cena pozostają ważne; - minimalny czas trwania umowy - w przypadku umów o stałą lub okresową dostawę towarów lub usług; - wszelkie inne informacje, które dostawca jest zobowiązany zgodnie z bułgarskim prawem dostarczyć Konsumentowi niezwłocznie przed zakupem towaru przez Konsumenta.

Art.3. Aby uzyskać prawo do składania ważnych zamówień na towary oferowane na www.vantony.com, Użytkownik musi wypełnić elektroniczny formularz rejestracyjny dostępny pod adresem internetowym – www.vantony.com. Podczas wypełniania elektronicznego formularza rejestracyjnego Użytkownik jest zobowiązany do podania wymaganych i prawdziwych danych oraz do ich aktualizacji w ciągu siedmiu dni od ich zmiany. Użytkownik gwarantuje, że dane podane podczas rejestracji są prawdziwe, kompletne i dokładne, a w przypadku ich zmiany zaktualizuje je niezwłocznie w ciągu siedmiu dni od zmiany. W przypadku podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych lub braku odzwierciedlenia zmian w terminie określonym w poprzednim zdaniu, Dostawca ma prawo do rozwiązania umowy poprzez natychmiastowe i bez uprzedzenia zablokowanie dostępu Użytkownika do jego profilu. Przed złożeniem oświadczenia Użytkownik może swobodnie poprawiać wprowadzone przez siebie informacje w formularzu rejestracyjnym.

Aktem rejestracji Użytkownik dobrowolnie i swobodnie udostępnia swoje dane osobowe oraz wyraża wyraźną zgodę „online” na ich przetwarzanie i przechowywanie przez „VANTONY” Sp. z o.o. w celu przetworzenia i dostarczenia złożonego zamówienia, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych oraz uchylającą dyrektywę 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych). „VANTONY” Sp. z o.o. zbiera następujące dane osobowe, przekazane osobiście przez Użytkownika jako podmiot danych, a mianowicie: imię, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail, adres do płatności i dostawy. Dane osobowe przekazane przez Użytkownika są wykorzystywane do przetworzenia i dostarczenia jego zamówienia/ zamówień. Nie są udostępniane osobom trzecim. Dostęp do nich ma wyłącznie „VANTONY” Sp. z o.o., Użytkownik jako podmiot danych osobowych, organy państwowe w zakresie i w granicach ich uprawnień wynikających z prawa oraz operator usługi kurierskiej w celu dostawy. Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, Użytkownik ma prawo dostępu do danych osobowych przetwarzanych przez Dostawcę pod wskazanym adresem elektronicznym: http://vantony.com. Użytkownik ma prawo żądać korekty, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, ma prawo do przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania zgromadzonych danych, w tym celu może wysłać e-mail na adres: info@vantony.com. W przypadku, gdy Użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem lub jego prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały naruszone, może zwrócić się do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w Republice Bułgarii: Komisja Ochrony Danych Osobowych, Adres: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr 2, Centrum informacji i kontaktów - tel. 02/91-53-518, Recepcja - godziny pracy 9:00 - 17:30, e-mail: kzld@cpdp.bg, strona internetowa: www.cpdp.bg.

Art. 4. Aktem rejestracji Użytkownik wyraża „online” zgodę na niniejsze Warunki Ogólne, co oznacza, że jest związany ich postanowieniami. Od momentu związania Użytkownika postanowieniami niniejszych Warunków Ogólnych powstaje możliwość składania ważnych zamówień na towary oferowane za pośrednictwem www.vantony.com.

Art.5. Użytkownik uzyskuje dostęp do formularza składania zamówień na oferowane towary po wprowadzeniu ważnej nazwy użytkownika i hasła w odpowiednich miejscach na stronie internetowej oraz naciśnięciu wirtualnego przycisku "ZALOGUJ SIĘ". Składanie i realizacja zamówienia odbywa się poprzez kolejno wykonywane następujące czynności: określenie rodzaju i rozmiaru towaru oraz potwierdzenie rodzaju i rozmiaru towaru poprzez naciśnięcie wirtualnego przycisku „Kup”, oznaczonego przy odpowiednim towarze, następnie określenie ilości towaru i sposobu płatności oraz potwierdzenie zamówienia poprzez naciśnięcie wirtualnego przycisku „Zamów”, oznaczonego bezpośrednio pod wirtualnymi przyciskami dotyczącymi ilości towaru i sposobu płatności i /jej/. Po złożeniu zamówienia sklep internetowy www.vantony.com powiadamia Użytkownika o złożonym zamówieniu na adres e-mail podany podczas rejestracji. Przedstawiciel sklepu podejmuje działania mające na celu nawiązanie kontaktu z Użytkownikiem w celu ustalenia terminu dostawy zamówionego towaru. W przypadku podania niepełnego, nieprawidłowego lub błędnego adresu i/lub numeru telefonu podczas składania zamówienia, zamówienie to uznaje się za nieważne i Dostawca nie ma obowiązku jego realizacji. Zamówienie wywołuje skutki prawne między stronami od momentu potwierdzenia ważności zamówienia przez Przedstawiciela sklepu internetowego www.vantony.com, który nawiązał kontakt, oraz Użytkownika, który złożył i zrealizował konkretne zamówienie, poprzedzone potwierdzeniem przez Przedstawiciela sklepu internetowego dostępności zamówionego towaru.

Art.6. Wszystkie ceny na stronie są podane w euro (EUR) oraz w bułgarskich lewach (BGN), z wliczonym podatkiem od wartości dodanej (VAT). Podwójne oznaczenie cen będzie stosowane do 8 sierpnia 2026 r. Po tej dacie ceny będą podawane wyłącznie w euro (EUR), z wliczonym podatkiem od wartości dodanej (VAT). Podane ceny poszczególnych towarów dotyczą odpowiedniej ilości i nie obejmują kosztów dostawy. Użytkownik, który chce zapłacić cenę w walucie obcej w rozumieniu Ustawy o walutach, podejmuje działania w celu uzgodnienia z Przedstawicielem sklepu internetowego www.vantony.com dokładnej kwoty ceny zamówionego towaru w odpowiedniej walucie obcej.

Art.7. Cenę określoną w poprzednim artykule oraz koszty dostawy można zapłacić w jeden z następujących sposobów: za pobraniem, przelewem bankowym lub w inny sposób uzgodniony między Użytkownikiem a Przedstawicielem sklepu internetowego www.vantony.com, przy czym Użytkownik zobowiązuje się zapłacić cenę sprzedaży zakupionego przez siebie towaru, jak również koszty pocztowe, kurierskie lub transportowe, które nie są wliczone w tę cenę, związane z jego dostawą.

Art.8. Towar zgłoszony do zakupu jest dostarczany w odpowiednim opakowaniu i transporcie zgodnie z jego rodzajem na wskazany przez Użytkownika adres. Termin dostawy nie przekracza 30 dni, chyba że Przedstawiciel sklepu internetowego www.vantony.com i Użytkownik uzgodnili inny termin.

Art.9. Towar jest przekazywany na adres dostawy Użytkownika lub osobie trzeciej – przedstawicielowi Użytkownika, który przyjmuje i potwierdza odbiór towaru w imieniu Użytkownika. Przy przekazaniu towaru Użytkownik lub osoba trzecia – przedstawiciel Użytkownika podpisują dokumenty towarzyszące, służące jako potwierdzenie dostawy towaru. W przypadku, gdy Użytkownik nie zostanie znaleziony w terminie dostawy pod wskazanym przez niego adresem lub nie zostanie zapewniony dostęp i warunki do przekazania towaru w tym terminie, Dostawca zostaje zwolniony z obowiązku dostarczenia zamówionego towaru. Użytkownik może potwierdzić chęć otrzymania towaru również po upływie terminu dostawy, w którym nie był obecny pod adresem, pokrywając wszelkie koszty dostawy. W takim przypadku rozpoczyna się nowy termin dostawy od momentu potwierdzenia zgodnie z poprzednim zdaniem.

Art.10. Dostawca zobowiązuje się: przenieść na Użytkownika faktyczną władzę nad zakupionym towarem po otrzymaniu przez Dostawcę lub jego przedstawiciela ceny zakupu konkretnego towaru; dostarczyć w terminie zgłoszony do zakupu towar; dołożyć należytej staranności w realizacji swoich zobowiązań.

Art.11. Dostawca ma prawo:

- umieszczać elektroniczne odnośniki do innych stron internetowych i zasobów sprzedaży towarów oraz świadczenia usług przez osoby trzecie, w tym elektroniczne odnośniki wskazujące na inne witryny internetowe oraz w profilu użytkownika;

- wysyłać do Użytkownika newslettery, na które Użytkownik się zapisał;

- zbierać i wykorzystywać informacje dotyczące swoich użytkowników podczas ich rejestracji, które mogą obejmować imię, drugie imię, nazwisko, adres, zawód, płeć, grupę wiekową, telefon, adres e-mail do korespondencji oraz wszelkie inne informacje podane podczas rejestracji oraz inne, które są wprowadzane lub podawane przy zgłaszaniu, odbiorze lub korzystaniu z usług świadczonych przez dostawcę, uczestnictwie w promocjach, loteriach i konkursach, wypełnianiu ankiet, kwestionariuszy, formularzy i innych, przy czym Dostawca będzie wykorzystywał je zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Art.12. Dostawca:

- dba o to, aby informacje w sklepie były zawsze prawdziwe i aktualne, ale nie gwarantuje ich wiarygodności i kompletności;

- nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do sklepu, jak również za nieprzetworzenie lub nieterminowe przetworzenie zamówień zakupowych, w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od niego - przypadki siły wyższej, zdarzenia losowe, problemy w globalnej sieci Internet;

- nie gwarantuje, że dostęp do sklepu będzie nieprzerwany, terminowy, bezpieczny i wolny od błędów, o ile wykracza to poza jego możliwości, kontrolę i wolę;

- nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone na oprogramowaniu, sprzęcie lub urządzeniach telekomunikacyjnych, ani za utratę danych wynikającą z materiałów lub zasobów wyszukiwanych, ładowanych lub używanych w jakikolwiek sposób za jego pośrednictwem, o ile nie ma obiektywnej możliwości i obowiązku oraz nie kontroluje stron internetowych i zasobów udostępnionych poprzez umieszczone w sklepie internetowym i/lub w profilu użytkownika odnośniki elektroniczne;

- nie ponosi odpowiedzialności za bezprawny charakter treści i materiałów znajdujących się na tych stronach internetowych i zasobach. Nie ponosi odpowiedzialności za poniesione szkody i utracone korzyści wynikające z korzystania, dostępu lub niewiarygodności tych materiałów i treści;

- nie ma obowiązku ani obiektywnej możliwości kontrolowania sposobu, w jaki Użytkownik korzysta ze sklepu.

- Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności nie ma na celu ograniczenia odpowiedzialności Dostawcy w sprzeczności z wymogami określonymi w polskim prawodawstwie, ani zwolnienia go z odpowiedzialności w obszarach, gdzie nie jest to możliwe zgodnie z prawem.

Art.13. Użytkownik zobowiązuje się:

- podać dokładny i ważny numer telefonu, adres dostawy oraz adres e-mail do korespondencji;

- zapłacić cenę zamówionego przez siebie towaru;

- pokryć koszty dostawy, chyba że koszty dostawy ponosi Dostawca;

- odebrać towar;

- dołożyć wszelkich starań i podjąć niezbędne środki, które rozsądnie są wymagane, w celu ochrony swojego hasła;

- nie ujawniać swojego hasła i odpowiedzi na pytanie tajne osobom trzecim oraz niezwłocznie powiadomić Dostawcę w przypadku nieuprawnionego dostępu do swojego profilu użytkownika, jak również w przypadku prawdopodobieństwa takiego dostępu;

- ze względu na specyfikę protokołów internetowych i bezpieczeństwo w ochronie danych dotyczących hasła, zakończyć sesję, w której zalogował się do swojego profilu użytkownika poprzez naciśnięcie wirtualnego przycisku „wyjście”;

- nie składać fałszywych lub nieważnych żądań ani innych nieprawdziwych informacji. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ochronę swojego hasła oraz za wszystkie działania wykonywane przez niego lub przez osobę trzecią przy użyciu tego hasła.

Art. 14. Użytkownik ma prawo do:

- dostępu online do Dostawcy, z zachowaniem warunków i wymagań dotyczących dostępu, z wyjątkiem sytuacji niezależnych od Dostawcy - przypadków siły wyższej, zdarzeń losowych, problemów w globalnej sieci Internet;

- dostępu i korekty swoich danych osobowych online;

- odmowy przyjęcia zamówionego przez siebie towaru przy zachowaniu wymogów prawnych /Kodeksu cywilnego, Ustawy o ochronie praw konsumentów/;

- otrzymania pełnej kwoty zapłaconej przez siebie w przypadku nienależnej płatności;

Każdy użytkownik, który zamawia towary w naszym sklepie internetowym jako osoba fizyczna i nie w celach zawodowych lub handlowych, ma prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni. Ten termin rozpoczyna bieg od dnia, w którym użytkownik lub upoważniona przez niego osoba (inna niż dostawca) odebrała towar. Gdy w jednym zamówieniu zakupiono kilka produktów, termin rozpoczyna bieg od dnia otrzymania ostatniego produktu.

Prawo do odstąpienia może być wykonane pod warunkiem, że towar nie był używany, jego opakowanie nie zostało naruszone i jest zwracany w stanie, w jakim został otrzymany. Prawo to nie ma zastosowania do towarów wykonanych na indywidualne zamówienie klienta lub spersonalizowanych zgodnie z jego wymaganiami.

Jeśli zdecydujesz się odstąpić od zakupu, prosimy o przesłanie wyraźnego oświadczenia o odstąpieniu oraz zwrot towaru na adres „VANTONI” Sp. z o.o. – Republika Bułgarii, Sofia, dzielnica Ilinden, ul. Kukusz nr 2, w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia. Do przesyłki należy dołączyć dokumenty związane z zakupem – na przykład paragon lub fakturę.

Po otrzymaniu oświadczenia zwrócimy zapłaconą przez Ciebie kwotę w ciągu 14 dni, w tym standardowe koszty dostawy. Zwrot może zostać opóźniony do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania – w zależności, co nastąpi wcześniej. Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.

Wszystkie produkty, które oferujemy konsumentom - osobom fizycznym, podlegają standardowej ustawowej gwarancji na dwa lata. Jeśli w tym okresie pojawi się wada produkcyjna, można złożyć reklamację, kontaktując się z nami osobiście w jednym z naszych punktów sprzedaży, pod naszym adresem zarządu lub mailowo: info@vantony.com. Przy składaniu reklamacji prosimy o podanie rodzaju wady oraz preferowanego sposobu rozwiązania problemu. Przy składaniu reklamacji użytkownik obowiązkowo powinien dołączyć dokumenty, na których opiera swoje roszczenie, a mianowicie:

paragon lub fakturę;

protokoły, akty lub inne dokumenty potwierdzające niezgodność towaru z umową;

inne dokumenty potwierdzające roszczenie co do podstawy i wysokości.

Przy zwrocie towaru w związku z reklamacją użytkownik powinien wybrać zwykły, ekonomiczny sposób dostawy (np. standardową usługę pocztową lub kurierską).

Możliwe jest, że użytkownik początkowo pokryje koszty transportu zwrotu towaru. Jeśli następnie okaże się, że reklamacja jest zasadna (tzn. towar ma rzeczywistą wadę lub niezgodność), „VANTONY” Sp. z o.o. zwróci poniesione koszty dostawy.

Jeśli użytkownik wybierze droższy sposób dostawy niż zwykły, zwrot kosztów transportu zostanie ograniczony do wartości standardowej usługi.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za różnice w kolorach wynikające z naturalnych różnic w odwzorowaniu kolorów na różnych modelach monitorów.

Gwarancja nie jest uznawana w przypadkach, gdy:

Powłoka biżuterii odpada w wyniku niewłaściwej pielęgnacji, takiej jak kontakt z detergentami, wodą mineralną i/lub słoną, produktami kosmetycznymi;

Biżuteria zmieniła kolor w wyniku kontaktu z wodą mineralną i/lub słoną, produktami kosmetycznymi, detergentami;

Biżuteria jest porysowana, rozerwana lub pęknięta w wyniku niewłaściwego użytkowania;

Kamień/kamienie wypadły, zostały uszkodzone lub porysowane w wyniku niewłaściwego użytkowania, takiego jak uderzenie lub upuszczenie.

Art. 15. Użytkownik zobowiązuje się:

- przestrzegać porządku i warunków składania reklamacji oraz zgłaszania żądań wymiany zamówionych towarów, porządek i warunki opublikowane na stronie internetowej sklepu elektronicznego www.vantony.com oraz oświadcza, że uważa się za związany tym porządkiem i warunkami oraz przestrzegać Ustawy o ochronie praw konsumentów oraz Ustawy o dostarczaniu treści cyfrowych i usług cyfrowych oraz sprzedaży towarów

- przestrzegać polskiego prawa, niniejszych Warunków ogólnych, etykiety internetowej, zasad moralności i dobrych obyczajów;

- nie naruszać cudzych praw majątkowych ani niemajątkowych, w tym praw własności intelektualnej;

- niezwłocznie powiadamiać Dostawcę o każdym przypadku dokonania lub wykrycia naruszenia podczas korzystania ze sklepu;

- nie ingerować w prawidłowe działanie systemu, w tym między innymi nie utrudniać procedury identyfikacji innego użytkownika, nie uzyskiwać dostępu poza przyznanymi uprawnieniami, nie przeszkadzać innym użytkownikom w korzystaniu ze sklepu;

- nie pozyskiwać za pomocą środków technicznych lub w sposób techniczny zasobów informacyjnych lub części zasobów informacyjnych należących do baz danych umieszczonych w sklepie i w ten sposób nie tworzyć własnej bazy danych w formie elektronicznej lub innej;

- nie podszywać się pod inną osobę lub przedstawiciela osoby prawnej lub grupy osób, których nie jest upoważniony reprezentować, ani w inny sposób nie wprowadzać w błąd osób trzecich co do swojej tożsamości lub przynależności do określonej grupy osób;

- nie podejmować działań niezgodnych z prawem w rozumieniu niniejszych Warunków ogólnych.

W przypadku naruszenia obowiązków Dostawca ma prawo niezwłocznie i bez uprzedzenia zablokować dostęp Użytkownika i osób trzecich do jego profilu użytkownika, a także prawo do odszkodowania za wszelkie poniesione szkody i utracone korzyści, które są bezpośrednim i natychmiastowym skutkiem niewykonania obowiązków określonych w poprzednim ustępie przez Użytkownika. W takich przypadkach Dostawca ma prawo zgłosić odpowiednim organom państwowym stwierdzone naruszenie.

Art.16. W przypadku rozwiązania umowy Dostawca podejmuje działania w celu dezaktywacji profilu użytkownika oraz usunięcia hasła dostępu do niego.

Art.17. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego profilu. W takim przypadku usunięcie następuje dopiero po realizacji wszystkich ważnie złożonych zamówień oraz odpowiedniej zapłacie należnej ceny i kosztów dostawy.

Art.18. Umowa między stronami zostaje rozwiązana również w przypadku zaistnienia któregokolwiek z następujących okoliczności: zaprzestanie działalności przez Dostawcę; zakończenie utrzymania sklepu; z wysłaniem tygodniowego wypowiedzenia do drugiej strony, w przypadku niewykonania przez nią zobowiązań wynikających z umowy lub w innych przewidzianych prawem przypadkach.

Art.19. Użytkownik jest zobowiązany do odszkodowania Dostawcy oraz wszystkim osobom trzecim za wszelkie poniesione szkody i utracone korzyści, w tym za wszelkie koszty i opłacone honoraria adwokackie, wypłacone odszkodowania, koszty prowadzenia spraw, powstałe w wyniku roszczeń osób trzecich związanych z niewykonaniem zobowiązań Użytkownika wynikających z niniejszej umowy, naruszeniem prawa bułgarskiego, obowiązujących przepisów zagranicznych, niniejszych Warunków Ogólnych, dobrych obyczajów i/lub etyki internetowej. Użytkownik jest również zobowiązany do odszkodowania Dostawcy za wszelkie szkody wyrządzone przez osoby trzecie, którym udostępnił swoje hasło, podczas korzystania z niego.

Art.20. Nieważność poszczególnych części nie powoduje nieważności warunków ogólnych, a poszczególne nieważne klauzule będą uważane za zastąpione z mocy prawa przez przepisy bezwzględnie obowiązujące.

Art.21. Wszystkie spory między stronami rozstrzygane są w duchu porozumienia i dobrej woli, a w przypadku wyczerpania wszystkich możliwości, spory rozstrzygane są przez właściwy sąd lub organ do alternatywnego rozstrzygania sporów. Organem do alternatywnego rozstrzygania sporów w rozumieniu art. 181n ustawy o ochronie praw konsumentów są komisje pojednawcze przy Komisji Ochrony Konsumentów (https://www.kzp.bg/pomiritelna-komisiya).

Art.22. Forma pisemna jest uważana za zachowaną poprzez wysłanie wiadomości e-mail, naciśnięcie elektronicznego przycisku na stronie zawierającej treść, którą wypełnia Użytkownik lub zaznaczenie pola na stronie internetowej Dostawcy i inne podobne, o ile oświadczenie jest technicznie zarejestrowane w sposób umożliwiający jego odtworzenie.

Na potrzeby niniejszych Warunków Ogólnych poniższe terminy i wyrażenia używane w niniejszych Warunkach Ogólnych mają następujące znaczenie:

„Strona internetowa/serwis” to wyodrębnione miejsce w globalnej sieci Internet, dostępne pod swoim jednolitym adresem (URL) za pomocą protokołu HTTP, HTTPS lub innego standardowego protokołu i zawierające pliki, programy, tekst, dźwięk, obraz, grafikę lub inne materiały i zasoby.

„Strona internetowa” to składnik i wyodrębniona część strony internetowej.

www.vantony.com to strona internetowa handlu elektronicznego - do sprzedaży towarów na odległość, które są dostarczane po wyraźnym ich zamówieniu przez Użytkownika.

„Użytkownik” to osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, lub osoba prawna zarejestrowana w Republice Bułgarii i zgodziła się na niniejsze Warunki ogólne.

„Profil użytkownika” to wyodrębniona część na stronie, zawierająca informacje o Użytkowniku, przekazane przez niego podczas rejestracji i przechowywane przez www.vantony.com, do której dostęp uzyskuje się poprzez wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła. Profil użytkownika umożliwia Użytkownikowi przeglądanie i edytowanie danych wprowadzonych podczas rejestracji, wpisów w książce adresowej, dostęp do informacji o wszystkich swoich zamówieniach na zakup towarów ze sklepu internetowego www.vantony.com, zmianę hasła dostępu, subskrypcję lub rezygnację z subskrypcji otrzymywania biuletynu informacyjnego i inne.

„Nazwa użytkownika” to wybrany przez Użytkownika unikalny kod składający się z liter i/lub cyfr (jego aktualny adres e-mail), za pomocą którego jest on identyfikowany na www.vantony.com.

„Hasło” to wybrany przez Użytkownika zestaw znaków, który wraz z nazwą użytkownika identyfikuje go i umożliwia składanie ważnych zamówień na oferowane na www.vantony.com towary i usługi.

„Newsletter/biuletyn elektroniczny” („newsletter”) to regularnie dystrybuowana publikacja dotycząca tematów, które mogą być interesujące dla osoby subskrybującej jej otrzymywanie.

„Opakowanie” to pojemniki i wszelkie inne urządzenia lub materiały, które nadają się do pełnienia funkcji zawierania i przechowywania różnych towarów oferowanych bezpośrednio Użytkownikowi.

„Cena sprzedaży” to ostateczna cena za sztukę lub określoną ilość towaru lub za usługę, zawierająca podatek od wartości dodanej oraz wszystkie dodatkowe podatki i opłaty.

„Zdarzenie losowe” to nieprzewidziane w chwili zawarcia umowy nadzwyczajne zdarzenie, które czyni jej wykonanie obiektywnie niemożliwym.

„Odnośnik elektroniczny” to link umieszczony na określonej stronie internetowej, który umożliwia automatyczne przekierowanie do innej strony internetowej, zasobu informacyjnego lub obiektu za pomocą standardowych protokołów.

„System informacyjny / System” to każde oddzielne urządzenie lub zbiór powiązanych lub podobnych urządzeń, które w realizacji określonego programu zapewnia, lub jeden z jego elementów zapewnia, automatyczne przetwarzanie danych.

„Adres IP„ ("IP address") to unikalny numer identyfikacyjny, kojarzący komputer, stronę internetową lub zasób Użytkownika w sposób umożliwiający ich lokalizację w globalnej sieci Internet.

„Komunikaty handlowe” to reklamy lub inne komunikaty przedstawiające bezpośrednio lub pośrednio towary, usługi lub reputację osoby prowadzącej działalność handlową lub rzemieślniczą albo wykonującej regulowany zawód.

„Działania niezgodne z prawem” to działania lub zaniechania naruszające etykę internetową lub wyrządzające szkody osobom podłączonym do Internetu lub powiązanych sieci, wysyłanie niechcianej poczty (niezamówione komunikaty handlowe, spam, junk mail), zalewanie kanałów (flood), uzyskiwanie dostępu do zasobów z cudzymi prawami i hasłami, wykorzystywanie luk w systemach w celu własnej korzyści lub pozyskiwania informacji (hack), podejmowanie działań, które mogą być zakwalifikowane jako szpiegostwo przemysłowe lub sabotaż, uszkadzanie lub niszczenie systemów lub zbiorów informacji (crack), wysyłanie „koni trojańskich” lub wywoływanie instalacji wirusów lub systemów zdalnego sterowania, zakłócanie normalnej pracy pozostałych użytkowników Internetu i powiązanych sieci, podejmowanie jakichkolwiek działań, które mogą być zakwalifikowane jako przestępstwo lub wykroczenie administracyjne zgodnie z prawem bułgarskim lub innym obowiązującym prawem.

Ogólne warunki mogą być jednostronnie zmieniane przez Dostawcę, który po dokonaniu zmian zobowiązuje się powiadomić Użytkownika, wysyłając na jego adres e-mail i/lub publikując na stronie internetowej widoczne ogłoszenie o tym. Zmiany w Ogólnych warunkach nie wpływają na stosunki między Użytkownikiem a Dostawcą, które powstały na podstawie ważnie złożonego przed powiadomieniem zamówienia na towar.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy obowiązującego ustawodawstwa Republiki Bułgarii.

Niniejsze Ogólne warunki i zasady zostały sporządzone w języku bułgarskim. Każda wersja tych Ogólnych warunków i zasad w innym języku została przygotowana w celu ułatwienia dostępu. Wersja w języku bułgarskim będzie miała pierwszeństwo w przypadku sporów.

STANDARDOWY FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(wypełnij i wyślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Do „VANTONY” Sp. z o.o., NIP 130492537, z siedzibą i adresem zarządu: Republika Bułgarii, miasto Sofia, dzielnica Ilinden, ul. Kukusz nr 2, tel.: +359 885 598 578 e-mail: info@vantony.com

Niniejszym informuję, że rezygnuję z zawartej przeze mnie umowy kupna następujących towarów/usług:

.......................................................... /opis produktu/

Towar został zamówiony dnia ......................

Towar został odebrany dnia ...................... /wskazuje się datę odbioru przez konsumenta/

.................................................................................../Imię i nazwisko konsumenta/

Miasto/ul...................................................................... /Adres konsumenta/

................... ..................................

/Data/ /Podpis konsumenta/

Copyright WWW.VANTONY.COM 2006